Rechtliches
AGB der Kursangebote
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kursangebote von NEUES LEBEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kursangebote von NEUES LEBEN
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Teilnehmer für die Belegung von Onlinekursen und Webinaren (im Folgenden Kurs oder Kurse).
(2) Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Alle künftigen Änderungen zu dem Vertrag sind in Textform niederzulegen, dies gilt auch für die Aufhebung dieser Textformklausel.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt mit NEUES LEBEN e.V., Raiffeisenstr. 2, 57635 Wölmersen zustande.
(2) Der Vertrag kommt auf der Website des Anbieters bzw. seines Partners „KAIROS University“ zustande.
(4) Bei einem Vertragsabschluss auf der Website gibt der Teilnehmer ein bindendes Vertragsangebot mit Betätigen der Bestell-Schaltfläche auf der Website ab. Der Vertrag kommt dann durch die Bestätigungsseite auf der Plattform Stripe zustande, wo der Teilnehmer auch diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform findet. Die Annahme des Vertrages durch den Anbieter geschieht spätestens in der Abbuchung der Zahlung bei dem Teilnehmer (z. B. bei Sofort-Überweisung, Kreditkarte oder PayPal) oder der Ermöglichung der Teilnahme an dem Kurs (je nachdem, welches früher erfolgt).
(5) Die Vertragssprache ist deutsch.
(6) Verträge auf der Website werden von dem Anbieter nicht gespeichert.
„Der Vertragstext steht dem Teilnehmer jederzeit unter www.tsr.de/einzelkurse/einzelkurse-agb zur Verfügung.“
(7) Der Anbieter ist berechtigt, von dem Vertrag über den Kurs zurückzutreten, wenn in der Person des Teilnehmers ein wichtiger Grund für die Verweigerung der Teilnahme besteht.
§ 3 Zahlung/Verzug
(1) Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Nicht enthalten sind Anreise-, Verpflegungs- oder bei Online-Inhalten etwaige Verbindungskosten des Teilnehmers.
(2) Dem Teilnehmer stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Paypal
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Sofortüberweisung
(3) Entstehen für eine Rücklastschrift durch den Teilnehmer Gebühren, hat der Teilnehmer diese zu tragen, soweit er die Rücklastschrift zu vertreten hatte, sie also nicht berechtigt war.
§ 4 Kursinhalt und -ort
(1) Die Abbildung und Beschreibung des Kurses und des Kursortes im Internet des Anbieters dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf des Kurses aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Kursinhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Kursinhaltes eintritt und die Änderung für den Teilnehmer zumutbar ist.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den angekündigten Referenten/Referentin durch einen gleichermaßen qualifizierten Referenten/Referentin zu ersetzen.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, Ort und Zeit des angekündigten Kurses zu ändern, sofern die Änderung dem Teilnehmer rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist.
§ 5 Widerruf
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht, außer bei digitalen Inhalten, wenn der Verbraucher die sofortige Erbringung der Leistung durch den Anbieter gefordert und der Anbieter den Verbraucher auf das Erlöschen des Widerrufsrechts hingewiesen hat. Für reine Online-Kurse erlischt unter diesen Voraussetzungen das Widerrufsrecht unmittelbar, sobald der Verbraucher die Leistung entgegengenommen hat (z.B. durch Einloggen oder Download). Die Erstattungsregelung für Dienstleistungen gilt insoweit nicht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Adresse, Email und Telefon) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An NEUES LEBEN e.V., Raiffeisenstr. 2, 57635 Wölmersen, info@neues-leben.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die digitalen Inhalte/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 Ausfall des Kurses
(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Durchführung des Kurses abzusagen, sofern bei ihm oder einem dritten, von dem Anbieter eingeschalteten Leistungserbringer, wie insbesondere dem Referenten/Referentin eine Verhinderung, z. B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die den Anbieter ohne eigenes Verschulden daran hindert, den Kurs zum vereinbarten Termin abzuhalten.
(2) Der Anbieter ist verpflichtet, eine eventuelle Absage dem Teilnehmer möglichst zeitnah mitzuteilen.
(3) Im Falle einer Absage nach Absatz 1 steht dem Teilnehmer ein Anspruch auf Schadensersatz nicht zu.
(4) Im Falle einer Absage wird der Anbieter dem Teilnehmer gegebenenfalls einen Ersatztermin anbieten. Kommt hierüber eine Einigung nicht zustande, wird der Anbieter dem Teilnehmer bereits gezahlte Kursentgelte erstatten.
§ 7 Pflichten des Teilnehmers
(1) Der Teilnehmer darf den Kurs nur persönlich nutzen und Dritten nicht zugänglich machen, sofern nicht ein anderes bestimmt ist.
(2) Der Teilnehmer darf Inhalte des Kurses nicht vervielfältigen und außerhalb des Kurses des Anbieters speichern.
(3) Der Teilnehmer erhält von dem Anbieter die Zugangsdaten zu dem Kurs oder wählt solche selbst aus. Die Zugangsdaten haben den Zweck, die Nutzung des Kurses durch unberechtigte Personen auszuschließen. Kurze und leicht zu erratende Passwörter dürfen nicht verwendet werden. Diese Zugangsdaten sind vom Teilnehmer vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.
(4) Bei mehrmaliger falscher Eingabe der Zugangsdaten kann zum Schutz des Teilnehmers der Zugang gesperrt werden. Hat der Teilnehmer diese Sperrung zu vertreten, haftet er für die durch die Freischaltung entstehenden Kosten.
(5) Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich in Kenntnis zu setzen, wenn Dritte Zugriff auf seine Zugangsdaten erlangt haben.
§ 8 Verfügbarkeit des Kurses
(1) Die Nutzung des Kurses erfolgt im Internet und kann nur mit einem ausreichend schnellen Internetanschluss vollständig erfolgen. Dies sicherzustellen, obliegt dem Teilnehmer.
(2) Der Anbieter strebt eine größtmögliche Verfügbarkeit an, kann diese aber nicht garantieren.
(3) Wartungsarbeiten, Systempflege oder unvorhergesehene Störungen können zu temporären Ausfällen führen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für höhere Gewalt oder Betriebsstörungen ohne eigenes Verschulden.
(5) Ist der Anbieter aufgrund höherer Gewalt an der Leistungserbringung gehindert, ruht die Leistungsverpflichtung.
(6) Dauert das Leistungshindernis länger als eine Woche, kann der Teilnehmer den Vertrag fristlos kündigen.
(7) Kurstypen und Verfügbarkeitsdauer:
- Nanokurse: Verfügbarkeit ab Buchung 12 Monate.
- Selbstlernkurse und begleitete Kurse: Verfügbarkeit 18 Monate.
Nach Ablauf erlischt der Zugang automatisch. Eine einmalige, kostenfreie Reaktivierung für drei Monate wird auf Anfrage gewährt.“
§ 9 Verhinderung des Teilnehmers
Tritt der Teilnehmer vom Kurs zurück oder nimmt nicht teil, so hat er dennoch die Kursgebühren abzüglich ersparter Aufwendungen zu zahlen.
§ 10 Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte, Aufnahmen
(1) Sämtliche Kursunterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Die Anfertigung von Aufnahmen jeglicher Art ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters gestattet.
§ 11 Haftung des Anbieters
(1) Keine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ohne wesentliche Vertragsverletzung.
(2) Ausgenommen sind Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder Produkthaftung.
(3) Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt.
(4) Keine Haftung für Inhalte externer Links.
(5) Keine Haftung bei Problemen mit der Empfangskonfiguration oder Netzproblemen beim Teilnehmer.
§ 12 Datenschutz
(1) Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
(2) Weitergabe der Daten nur, wenn zur Vertragserfüllung notwendig oder rechtlich erlaubt.
(3) Teilnehmer können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen.
(4) Daten werden nur solange gespeichert, wie der Zweck der Verarbeitung es erfordert.
§ 13 Gerichtsstand/Schlussbestimmungen
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Die Parteien bemühen sich vor einem Gerichtsverfahren um eine gütliche Einigung, möglichst im Rahmen einer Mediation.